DECLARACIÓN

Comerciarte ha creado esta política de privacidad para informar a los usuarios registrados y no registrados sobre la recogida y tratamiento de datos personales en nuestra tienda. Nos esforzamos por informar a los usuarios sobre cómo se utiliza su información personal y con qué fines. Cualquier cambio a esta política se anunciará inmediatamente en nuestro sitio web, y la versión actualizada siempre estará disponible en nuestra tienda.

Almacenamiento de datos, finalidad, conservación y tratamiento

Puedes acceder a esta tienda como "Usuario" registrado o no registrado. Para convertirse en un “Usuario” registrado (en adelante, el “Usuario”), deberá crear una cuenta en la tienda e ingresar su nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, dirección, ciudad, país, código postal y número de contacto en el formulario que se muestra en la pantalla. Por último, debes crear una frase de contraseña que sea secreta y no pueda transmitirse. El uso de contraseñas es responsabilidad exclusiva del usuario.

Al realizar la compra, el “Usuario” deberá registrar el nombre, DNI, teléfono de contacto y dirección del destinatario deseado. Finalmente, el “usuario” deberá ingresar a nuestra pasarela de pago para realizar la compra. 

Es importante que el “Usuario” recuerde que, al aceptar unirse a la Tienda, confirma que los antecedentes o datos personales que proporciona (en adelante la “Información”) son esencialmente correctos y corresponden a la realidad y que el “Usuario” debe ser notificado inmediatamente de cualquier cambio o modificación, y que el “Usuario” es responsable de las consecuencias de los mismos. En relación con lo anterior, el usuario de Comerciarte acepta expresamente que la información acumulada, recopilada, recibida o recabada del usuario a través de la participación en nuestra tienda podrá estar sujeta a lo siguiente:

Retención: se refiere al archivado de información en una ubicación específicamente designada.

Tratamiento: incluye los mecanismos y procesos que permiten la prestación de los servicios ofrecidos al Usuario. Tratamiento: incluye cualquier operación técnica o compleja, automatizada o no, que permita la recogida, almacenamiento, registro, organización, tratamiento, agrupación, selección, extracción, comparación, combinación, separación o eliminación de información. Comunicación: incluye la comunicación, cesión, transferencia o cancelación de los datos personales o su uso de forma no autorizada. La información almacenada podrá utilizarse para los siguientes fines:

a. Confirmar detalles de la compra, informar el estado de la compra y gestionar cualquier reclamo o solicitud relacionada con tu compra. b. Promover el desarrollo o mejora de los productos y servicios ofrecidos por la Tienda y el desarrollo de nuevos productos y servicios en beneficio de los Usuarios. do. Enviar diversos mensajes, como información técnica, anuncios, ofertas y promociones de productos y servicios, de tiendas y otras empresas relacionadas o que puedan formar parte de nuestro ecosistema. d. Realizar investigaciones individuales y/o colectivas, tales como análisis demográficos, históricos, comportamentales de “usuarios” e investigaciones de mercado, manteniendo siempre la confidencialidad de los datos personales de acuerdo a las exigencias legales. 

Periodo de conservación de datos

Comerciarte almacena los datos de los usuarios durante el tiempo necesario para lograr uno o más de los fines especificados en el apartado 2 de esta política de privacidad. Esta acción no afecta a los derechos de los usuarios respecto de sus datos personales.

Para garantizar la seguridad y privacidad de tus compras realizadas en Comerciarte, hemos implementado fuertes medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios durante todo el proceso de compra. 

Desde el momento en que usted se registra en nuestra tienda y proporciona su información personal (como correo electrónico, dirección e información del destinatario) hasta que realiza un pago, nos aseguramos de que esta información sea segura y confidencial. 

Es importante tener en cuenta que, por razones de seguridad, nuestra tienda no almacena información relacionada con los detalles de pago (como detalles de tarjetas de crédito y débito). 

Durante este proceso, sólo intervenimos para facilitar la comunicación segura entre el usuario y la pasarela de pago, garantizando así la seguridad de la información financiera del usuario. 

Divulgación de información

En Comerciarte, la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes es de suma importancia. 

No revelamos, vendemos ni proporcionamos información del cliente a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios que el usuario ha contratado. 

Nos reservamos el derecho de revelar información del cliente en circunstancias específicas y estrictamente necesarias, como para proteger los derechos y la propiedad del sitio.

Esto incluye identificar, contactar o emprender acciones legales contra aquellos que intencional o involuntariamente violen nuestros derechos o propiedad. 

Cualquier cambio en la forma en que utilizamos la información personal se comunicará en la próxima versión de nuestra Política de Privacidad, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia y la protección de la privacidad de nuestros clientes.

Cookies

En el sitio web de Comerciarte utilizamos cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el navegador del usuario. Estas cookies nos permiten mejorar la experiencia de compra del usuario facilitando el proceso de navegación y ofreciendo contenidos personalizados. 

Es importante que estas cookies no contengan ninguna información de identificación personal. Nuestro sitio web utiliza cookies para diversos fines, entre ellos:

Facilita el proceso de compra: Las cookies permiten a los usuarios añadir artículos a su carrito de compra y completar transacciones de manera eficiente.

Experiencia de compra personalizada: Utilizamos cookies para adaptar la experiencia de compra a los intereses del usuario, mostrar productos relevantes o recomendaciones basadas en su historial de navegación. 

Mejorar la navegación: Las cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, permitiéndonos optimizar el diseño y la funcionalidad para proporcionar una experiencia de usuario más fluida.

Los usuarios pueden eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de compra.